La Política de Cambios actual se aplica exclusivamente a las compras realizadas en el sitio web:
- Las solicitudes de cambio deben ser enviadas a través del correo electrónico maioslenceria@gmail.com, indicando el producto seleccionado para el cambio y el motivo correspondiente. Estas solicitudes deben ser realizadas en un plazo máximo de 15 (quince) días corridos, a partir de la fecha de recepción del pedido. Las solicitudes recibidas después de este plazo no serán aceptadas.
- Se coordinará el envío en una sucursal del Correo Argentino conveniente para el Comprador.
- Una vez recibida la devolución, se revisará el estado del producto, el cual debe cumplir con los siguientes requisitos sin excepción:
- El producto debe estar completo y exactamente como fue recibido, sin signos de uso y con las etiquetas del fabricante intactas.
- El producto debe estar en su empaque original, sin daños y con las cajas protectoras y bolsitas correspondientes.
- Las prendas no deben haber sido lavadas o usadas, ni tener signos de perfumes, manchas o alteraciones hechas por el cliente (por ejemplo: dobladillo, pinzas, etc.).
- En caso de que Maio’s Lenceria determine que el producto devuelto no cumple con los requisitos antes descritos, se reserva el derecho de no aceptar la devolución o realizar el cambio.
IMPORTANTE:
- El costo de la devolución corre por cuenta y cargo del Comprador.
- El cambio está sujeto a disponibilidad de stock al momento de recibir el producto enviado.
- Todas las notificaciones se envían a la dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido. Se recomienda verificar los datos ingresados y la carpeta de correo no deseado.
- Los productos en promoción no tienen cambio ni devolución.