Política de Devolución

La Política de Cambios actual se aplica exclusivamente a las compras realizadas en el sitio web:

1. Las solicitudes de cambio deben ser enviadas a través del correo electrónico maioslenceria@gmail.com, indicando el producto seleccionado para el cambio y el motivo correspondiente. Estas solicitudes deben ser realizadas en un plazo máximo de 15 (quince) días corridos, a partir de la fecha de recepción del pedido. Las solicitudes recibidas después de este plazo no serán aceptadas.
2. Se coordinará el envío en una sucursal del Correo Argentino conveniente para el Comprador.
3. Una vez recibida la devolución, se revisará el estado del producto, el cual debe cumplir con los siguientes requisitos sin excepción:

• El producto debe estar completo y exactamente como fue recibido, sin signos de uso y con las etiquetas del fabricante intactas.
• El producto debe estar en su empaque original, sin daños y con las cajas protectoras y bolsitas correspondientes.
• Las prendas no deben haber sido lavadas o usadas, ni tener signos de perfumes, manchas o alteraciones hechas por el cliente (por ejemplo: dobladillo, pinzas, etc.).
• En caso de que Maio’s Lenceria determine que el producto devuelto no cumple con los requisitos antes descritos, se reserva el derecho de no aceptar la devolución o realizar el cambio.

IMPORTANTE:

• El costo de la devolución corre por cuenta y cargo del Comprador.
• El cambio está sujeto a disponibilidad de stock al momento de recibir el producto enviado.
• Todas las notificaciones se envían a la dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido. Se recomienda verificar los datos ingresados y la carpeta de correo no deseado.
• Los productos en promoción no tienen cambio ni devolución.